کتاب «خلق یک استارتاپ مبتنی بر تجربه مشتری» نوشته توماس سوفلاک، فنگ شیانگ و مانون اشتنگ و ترجمه آقایان نوید محمدی (عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران) و امیر محمد بلندی، روز ۲۰ آبانماه در حاشیه «دومین کنفرانس راهکارهای توسعه کارآفرینی بینالمللی» در دانشگاه خاتم رونمایی شد.
این کتاب توسط انتشارات به پویش منتشر شده و بهعنوان یک راهنمای عملیاتی به موضوع تجربه مشتری در فرآیند راهاندازی و مدیریت استارتاپها میپردازد.
نوید محمدی در خصوص ترجمه این اثر گفت: این کتاب راهنمایی عملیاتی برای افرادی است که میخواهند با استفاده از ابزارهای کاربردی، نیازهای واقعی مشتریان را شناسایی و برآورده کنند. از ایدهپردازی تا ورود به بازار، کتاب گامبهگام فرآیندها را توضیح داده است.
دکتر محبوبه داوودی کهکی نیز در معرفی این کتاب اظهار داشت: این اثر که در سال ۲۰۲۲ منتشر شده، تأکید ویژهای بر اهمیت تجربه مشتری از همان ابتدای تأسیس استارتاپها دارد. نویسندگان این کتاب با رویکردی علمی و عملیاتی، راهکارهایی برای کاهش احتمال شکست استارتاپها ارائه کردهاند. آنها بر این باورند که تدوین استراتژیهای جامع و سیستماتیک با محوریت تجربه مشتری، میتواند رشد پایدار کسبوکارها را تضمین کند.
در رونمایی از این کتاب علیرضا هوشمند (معاون توسعه کسبوکار ازکی وان)، میثم رجبی (مدیرعامل شرکت رادین)، علی بخشیزاده (مدیرعامل شرکت امیدبوم)، سید جواد سادات (رئیس هیئتمدیره شرکت مدیریت ثروت ستارگان)، مصطفی طهماسبی (مدیرعامل شرکت سندباد)، محمدرضا کابارانزاده قدیم (دبیر کنفرانس)، علی بیات (رئیس هیئتمدیره کال این کرات)، محبوبه داوودی کهکی و دکتر عشقی (دبیر اجرایی همایش) حضور داشتند.
در این مراسم، لوح یادبود کتاب توسط حاضرین به امضا رسید و بر ضرورت توجه به تجربه مشتری بهعنوان یک عامل کلیدی در موفقیت استارتاپها تأکید شد.
کتاب «خلق یک استارتاپ مبتنی بر تجربه مشتری» با تمرکز بر مفاهیم علمی و عملی، به ارائه ابزارها و راهکارهایی میپردازد که استارتاپها را در مواجهه با چالشهای بازار یاری میدهد. این اثر با تأکید بر نقش تجربه مشتری در تدوین استراتژیهای موفق، راهنمایی ارزشمند برای کارآفرینان و مدیران استارتاپها محسوب میشود.